❌📅CANCELAMENTO DE RESERVA RAFTING

Até 2 dias antes do evento: devolução integral ou utilização do valor integral para crédito;

Menos de 02 dias para o evento: retenção de 50% do valor da reserva ou utilização do valor integral para crédito.

Em todos os casos, o aventureiro poderá providenciar sua substituição por outro aventureiro, nas mesmas condições, na mesma data e pela mesma quantidade de vagas nas atividades/serviços solicitados;

As vagas reservadas e não comparecidas, tanto para atividades de aventura quanto para serviços (alimentação), serão cobradas conforme especificado no voucher da reserva;

🚫🍺❌Pessoas alcoolizadas não participam de nenhuma atividade e o valor pago neste caso não é reembolsável;

A empresa se reserva no direito de cancelar ou alterar todos os serviços praticados ao ar livre devido às condições climáticas e a capacidade de liberação de água da Usina da Canastra mantida pela CEEE (Companhia Estadual de Energia Elétrica). Nestes casos os aventureiros poderão:

Utilizar o valor do depósito como crédito para outras atividades na mesma data;

Utilizar o valor do depósito como crédito para a realização das atividades em outra data (neste caso solicite o “voucher de crédito” ou remarque a atividade solicitando novo voucher);

Reembolso de 100% do valor depositado.